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01
: 名前:
 匿名さん 投稿日:2002/12/13(金) 17:20
- 使い出したらいきなり不良品。ショップに文句を言いに行ったら
メーカーは修理しますとの一点張り。。。
メーカーと電話口でもめにもめ1時間。。。
向こうは引き下がらない。
約款、契約書にも修理の件は書いてない。。。
最後の切り札、消費者センターに相談。。。
一発でメーカは折れた。。。
無事、交換と相成りました。
皆さん、消費者センターはええでっせ！！
何かあったら、消費者センターへ相談しようね。
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02
: 名前:
 匿名さん 投稿日:2002/12/13(金) 17:27
- 初期不良で、コミプラに行ったら、お店に連絡してくれて、すぐ交換してくれたよ。
。。。
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03
: 名前:匿名さん 投稿日:2002/12/13(金) 17:36
- ええっ！！そうなん？？
メーカーはどこの？？
因みにおいらは○セラです。
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04
: 名前:匿名さん 投稿日:2002/12/13(金) 17:47
- J90のときだけど、液晶にゴミがついてるっていったら交換してくれたよ。
もっとも、修理不可だったみたいなことをいってたよーな・・・。
いまも使ってますけどね〜（3年目突入！）
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05
: 名前:匿名さん 投稿日:2002/12/13(金) 17:51
- 俺もすぐ交換してもらったよー。
自分でつけた傷もあったのに・・・。（爆）
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06
: 名前:匿名さん 投稿日:2002/12/13(金) 18:05
- 02です。M10を去年買った時だったかな。
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07
: 名前:
 匿名さん 投稿日:2002/12/13(金) 18:05
- >>01さん
どういう初期不良だったんですか？
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08
: 名前:
 匿名さん 投稿日:2002/12/13(金) 18:20
- 07>
フリッパーを開けたら通話ができる仕組みだったんですが、できませんでした。
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09
: 名前:匿名さん 投稿日:2002/12/13(金) 22:42
- ○○○ーの機種に変えた時、４回くらい変えに行ったなぁ。
懐かしい。初代feel H"。(笑)
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10
: 名前:
 匿名さん 投稿日:2002/12/14(土) 02:11
- >>01
修理に出しても基本的に中身を丸ごとセット交換されます。
昨今の精密機器は部品の1部を取り替える方が難しいです。
でも表向きは「点検修理」です。
不良かどうかの判断は預かって調べてからでないとメーカーは判断できません。
また点検時特に問題が無かった場合も念のため部品交換になる事が大半です。
原則メーカーが交換に応じないのは
端末の購入した際の売買契約は「販売店⇔客」で成立しているから。
つまり交換するかどうかは販売店によります。
ま、電話機に限った話でもないです。
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11
: 名前:匿名さん 投稿日:2002/12/14(土) 08:20
- HS110を買ったとき、電話が切れないという不具合が発生しました。
DDI Pocket(116)に聞いたら初期不良の様でして、1週間以内だったので販売店で初期不良交換してもらいました。
(ただし、箱を捨てていたので交換出来る出来ないで販売店ともめましたが・・・)
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12
: 名前:匿名さん 投稿日:2002/12/14(土) 15:00
- 私なんか、走行中のバイクから落としてバラバラになったメガキャロを店に
「どうしましょう？」
って持ってったら修理に出すと言われ、数日後基盤交換で新品が戻ってきました（笑
しかも修理代はタダ！Dポの保障があっても１万くらいかかるのと覚悟してたので吃驚でした。
でも、バラバラの破片も一緒に戻ってきたのには笑いましたね（＾＾；
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